Presque toutes les polices standard excluent le traitement programme a l'etranger et ses complications : quoi souscrire et ce que couvre notre garantie.
Lisez la page des exclusions avant celle du résumé. Presque toutes les polices de voyage standard excluent le traitement médical programmé à l'étranger et, surtout, tout ce qui en découle : si une complication de votre opération vous ramène à l'hôpital, le contrat ordinaire ne joue pas. Souscrire une assurance voyage en supposant qu'elle couvre l'intervention est l'erreur la plus fréquente que nous rencontrons.
Le contrat vaut largement ses 30 à 60 euros pour tout ce qui est étranger au traitement : une cheville cassée sur des pavés mouillés, une appendicite, un vol annulé, une valise perdue avec vos médicaments dedans, une nuit d'hôtel imposée par une grève. Ces risques ne disparaissent pas parce que vous êtes venu vous faire opérer. Souscrivez pour eux, pas pour l'opération.
Quelques assureurs spécialisés proposent des contrats dédiés au tourisme médical : reprise chirurgicale, prolongation d'hospitalisation, rapatriement et, parfois, les vols. Comptez environ trois à six pour cent du coût de l'intervention, et attendez-vous à ce que le contrat exige un établissement agréé et accrédité. C'est précisément pour cela que vos questions sur l'accréditation, dès le premier courriel, ont du poids.
Notre garantie n'est pas une assurance et nous ne l'appellerons pas ainsi. C'est un engagement écrit, une politique de reprise, une réanimation située dans le même bâtiment plutôt qu'un transfert à l'autre bout de la ville, et une coordinatrice qui répond encore après votre retour. Ce qu'elle ne comprend pas : votre vol, la prolongation de l'hôtel et vos journées de travail perdues. C'est exactement le vide que comble une police complications.
Non. Ces cartes ne sont pas valables en Turquie, et même là où elles le sont, elles couvrent les soins d'urgence publics, jamais un traitement privé programmé.
Nous ne l'exigeons pas. Nous la recommandons par écrit, et nous disons la même chose aux patients qui choisissent une autre clinique.