Un interprete in stanza non è un lusso — consenso, sintomi e follow-up dipendono da questo.
Un coordinatore che parla la tua lingua partecipa a ogni appuntamento clinico: visita, consenso, briefing preoperatorio e dimissione. Non è un autista che fa anche da interprete: è il suo lavoro.
Piano di trattamento, modulo di consenso, schema dei farmaci e protocollo di controllo ti vengono consegnati per iscritto nella tua lingua. Le istruzioni verbali in una seconda lingua si dimenticano in poche ore, soprattutto dopo l'anestesia.
Inglese, tedesco, francese, italiano, russo, rumeno e arabo sono coperti internamente. Per le altre lingue organizziamo un interprete professionista invece di affidare il consenso a un'app di traduzione.
Lo stesso coordinatore risponde ai tuoi messaggi e le domande cliniche vengono girate al chirurgo e ti tornano nella tua lingua. Qui la continuità conta più della velocità: non ricominci ogni volta da capo con uno sconosciuto.
È il benvenuto, ma consenso e istruzioni cliniche passano sempre dalla nostra coordinatrice, per precisione e chiarezza legale.