Casi toda póliza estándar excluye el tratamiento programado en el extranjero y sus complicaciones — qué contratar en su lugar y qué cubre nuestra garantía.
Lee la página de exclusiones antes que la de resumen. Casi toda póliza de viaje de catálogo excluye el tratamiento médico programado en el extranjero y, lo decisivo, todo lo que se derive de él — así que si una complicación de tu cirugía te devuelve al hospital, la póliza corriente no responde. Contratar un seguro de viaje dando por hecho que cubre tu operación es el error más frecuente que vemos.
La póliza sigue valiendo sus 30 a 60 euros para todo lo ajeno al tratamiento: un tobillo roto sobre adoquines mojados, una apendicitis, un vuelo cancelado, una maleta perdida con tu medicación dentro, una noche de hotel que tienes que pagar porque una huelga te dejó en tierra. Esos riesgos no desaparecen porque tú vengas a operarte. Contrátala por eso, no por la operación.
Un puñado de aseguradoras especializadas vende pólizas de complicaciones para turismo médico que pagan la cirugía de revisión, una estancia hospitalaria prolongada, la repatriación y, en algunos casos, los vuelos. Cuenta con pagar en torno al tres o seis por ciento del coste de la intervención, y cuenta con que la póliza exija un centro con licencia y acreditación — que es justo por lo que importan las preguntas sobre acreditación de tu primer correo.
Nuestra cobertura no es un seguro y no vamos a llamarla así. Es una garantía por escrito, una política de revisiones, cuidados intensivos dentro del propio edificio del hospital y no un traslado al otro lado de la ciudad, y una coordinadora que responde cuando tú ya has vuelto a casa. Lo que no incluye es tu vuelo, la prórroga del hotel ni los días de trabajo perdidos. Ese hueco es justo el que una póliza de complicaciones existe para llenar.
No. Esas tarjetas no son válidas en Turquía y, allí donde sí lo son, cubren la atención pública de urgencia, nunca el tratamiento privado programado.
No lo exigimos. Lo recomendamos por escrito, y decimos lo mismo a los pacientes que eligen otra clínica.